选择题：建设工程质量控制中，要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量波动控制在偶然性范围内。这体现了工程（　）的特点。

服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。（）这是一个关于智力 技能 金融学的相关问题，下面我们来看答案是什么，服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。（）A.正确B.错误正确答案：错误

在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。（）这是一个关于头脑 有条不紊 金融学的相关问题，下面我们来看答案是什么，在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。（）A.正确B.错误正确答案：正确

在普通混凝土立方体抗压强度试验中，当三个试件测算的值中有两个的测值与中间值的差值均超过中间值的（　　），则该组试件的试验结果无效。 A.10％ B.15％ C.20％ D.25％

地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。（）这是一个关于地位 导游 金融学的相关问题，下面我们来看答案是什么，地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。（）A.正确B.错误正确答案：错误

各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。（）这是一个关于职责 工作 金融学的相关问题，下面我们来看答案是什么，各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。（）A.正确B.错误正确答案：错误