选择题：组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理包括：（）

在组织控制下的工作人员应该意识到（）这是一个关于有效性 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，在组织控制下的工作人员应该意识到（）A﹑质量方针与相关的质量目标B﹑如何为QMS有效性贡献C﹑偏离QMS要求的后果D.A+B+C(正确答案)

监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）这是一个关于顾客 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）A﹑顾客满意度调查B﹑担保索赔C﹑顾客赞扬D﹑试产份额分析E.以上全部(正确答案)

最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）这是一个关于有效性 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）A﹑适宜性、充分性和有效性(正确答案)B﹑符合性、实施性和有效性C﹑适宜性、实施性和有效性D﹑以上全不是

所采用防错方法的详细信息应在（）形成文件？这是一个关于详细信息 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，所采用防错方法的详细信息应在（）形成文件？A.控制计划B.过程风险分析中（如PFMEA)(正确答案)C.标准作业书D.检验基准书

组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否（）这是一个关于组织 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否（）A﹑符合ISO9001的要求B﹑符合计划的安排并得到有效实施C﹑得到有效实施和保持D﹑A+C(正确答案)