选择题：下列各项属于固有特性的是（）.

过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,包括（）。这是一个关于过程 产品 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,包括（）。A.产品生产过程B.产品销售过程C.产品实现过程(正确答案)D.产品支持过程(正确答案)E.产品售后服务过程

关键质量特性是指若不满足规定要求，会造成产品（）的质量特性。这是一个关于功能 特性 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，关键质量特性是指若不满足规定要求，会造成产品（）的质量特性。A.安全性丧失(正确答案)B.整体功能丧失(正确答案)C.部分功能丧失D.功能逐渐丧失E.价值流失

顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括（）.这是一个关于顾客 证据 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括（）.A.第三方的合格声明B.提供形成文件的基本证据(正确答案)C.提供由其他顾客认定的证据(正确答案)D.顾客亲自审核(正确答案)E.由供方进行审核

实施顾客关系管理就是要（）,以及对顾客的信息反馈进行管理。这是一个关于认知 顾客 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，实施顾客关系管理就是要（）,以及对顾客的信息反馈进行管理。A.提高顾客满意度B.使顾客忠诚C.识别顾客(正确答案)D.认知顾客(正确答案)E.保留顾客(正确答案)

《产品质量法》规定销售者的产品质量义务包括（）。这是一个关于质量 产品 质量知识竞赛的相关问题，下面我们来看答案是什么，《产品质量法》规定销售者的产品质量义务包括（）。A.保证产品内在质量B.保持产品的原有质量(正确答案)C.产品包装必须符合规定的要求D.严格执行进货检查验收制度(正确答案)E.保证销售产品标识符合法律法规要求(正确答案)