多选：创业者应有的心理素质主要有（）。A．坚韧B．合作C．果断D．转化

在打印文档之前可以预览，以下命令中正确的是（）。A．选择文件菜单中的打印预览命令B．单击常用工具栏中的打印按钮C．单击常用工具栏中的打印预览按钮D．A和C都正确

辐射过热器主要受辐射热，不受对流换热。A．正确B．错误

某工厂为了节省投资，将4年前为第1个大型厂房做的勘察成果提供给设计院，作为同一厂区建设第2个大型厂房的设计依据。设计院被迫同意使用旧的勘察成果进行设计。该厂房建成后使用仅1年多就发现墙体多处开裂。经检测，墙体开裂系设计中对地基处理不当引起厂房不均匀沉陷所致。根据《建筑法》和《建设工程质量管理条例》有关规定，该质量责任的主要承担方是（ ）。A．设计单位B．施工单位C．建设单位D．监理单位

破土作业安全管理规定，破土作业前需要办理（）。A．《破土作业安全许可证》B．《爆破作业安全许可证》C．《动工作业安全许可证》D．《油气作业安全许可证》

做好服务工作的关键在于捉高服务员的（）。A．创造能力B．竞争意识C．道德意识D．服务意识