简答题：去个性化

海德提出的态度改变理论是（　　）。 A．平衡理论 B．调和理论 C．分阶段变化理论 D．认知不协调理论

业务人员在受理贷款申请时，应第一位考虑的是贷款的（　　）。

回答55题：

高额定价策略可以帮助银行在较短时间内实现预期的盈利目标，收回投资，降低经营风险。 （　　）

简述情绪的詹姆士——兰格理论。