单选：系统识别和管理组织内使用的过程间的相互作用，称为（）。A．改进方法B．过程方法C．信息方法D．分析方法

关于供热管道补偿器安装的说法，正确的有 （ ）A.管道补偿器的两端，应各设一个固定支座 B.靠近补偿器的两端，应至少各设有一个导向支座 C.应对补偿器进行预拉伸

顾客忠诚的作用表现在（）。A．随着往来时间的持续而增加消费额B．是一种免费的广告资源C．价格的敏感度较高D．利润潜力更大E．忠诚顾客与组织形成一种学习关系

80C51单片机系统中，若晶振频率屡12MHz，一个机器周期等于（）μs。A．1.5B．3C．1D．2

刚性挡土墙与土相互作用的最大土压力是（ ）土压力。A.静止 B.被动 C.平衡 D.主动

燃气管道试验采用肥皂水对管道接口进行检查的试验是 （ ）A.气压试验 B.水压试验 C.严密性实验 D.管道通球扫线