选择题:饭店服务人员在工作中要做到对客人自然、友好、亲切、谅解,这体现了饭店服务的() 题目分类:西北工业大学 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: A、文明性B、舒适性C、经济性D、安全性 参考答案: