题目内容：
A、服务水平B、服务技能
C、工作效率
D、安全保障
参考答案：
选择题：设立客房服务中心的首要前提条件是客房楼层需有较高的()。
- 题目分类：四川大学
- 题目类型：选择题
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()型的客人不易和别人交往,个人观念很强,平时言语不多,但有主见,容易和别人发生矛盾,以满足自己需要为主要目的。
()型的客人不易和别人交往,个人观念很强,平时言语不多,但有主见,容易和别人发生矛盾,以满足自己需要为主要目的。
客房家具打蜡一般在()进行。
客房家具打蜡一般在()进行。
客房楼层一旦发生火灾,服务员应(),尽最大努力减少损失。
客房楼层一旦发生火灾,服务员应(),尽最大努力减少损失。
“NoShow”是指()。
“NoShow”是指()。
在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。
在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。