选择题:所谓客户关系管理,是指企业为了赢取新顾客、保持老顾客,以不断增进企业利润为目的,通过不断地沟通和了解客户,达到影响顾客购买行为的方法。() 题目分类:浙江大学 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 此题为判断题(对,错)。 参考答案:
核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。() 核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。() 分类:浙江大学 题型:选择题 查看答案
网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括()等因素。 网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括()等因素。 分类:浙江大学 题型:选择题 查看答案