题目内容:
材料: 有一天,三年级二班的王小明同学在自习课上大声喧哗,不仅不听值日学生干部的制止,反而反唇相讥,值日干部要将这位学生拉到讲台前站着,结果两人闹别扭,在教室大吵大闹,大有兵戎相见之势。这时班主任进入教室,见到这种状况并没有立即批评他们,而是咳了一声,同学们见了班主任都乖乖地坐到了座位上。老师假装不知道发生了什么事。说道:“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”。这一大家都熟悉的句子,一下子把学生的注意力吸引过来,大家情不自禁地“哇”了一声。他们的吵架也在大家的小声议论中慢慢淡去了。
问题:
(1)请分析产生上述现象的原因?(8分)
(2)班主任应该如何调解班干部和同学问的矛盾?(12分)
答案解析: