选择题:在境外旅游期间,领队为旅游者提供的生活服务主要有()。 题目分类:导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 在境外旅游期间,领队为旅游者提供的生活服务主要有()。A.清点旅游团行李B.安排好旅游者的餐食C.保管好各国人境卡D.为旅游者分配住房E.为旅游者安排火车铺位 参考答案:
如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该() 如果游客的投诉是针对导游服务的,且又基本符合事实。此时,导游应 该()A.向游客表示歉意 B.有则改之,无则加勉 C.说明自己并不是有意的 D.将工作重点放在投诉的问题上 E.用实际行动争取旅游者的谅解 分类:导游资格证 题型:选择题 查看答案