选择题：为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的，并向旅游者介绍（ ）。

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A、不伤主人之雅,不损客人之尊B、请领队出面协助解决C、多

导游人员为了树立良好的形象,应( )。A、注意树立良好的第一印象B、不说空话、大话,多干实事C、传递正

以下不属于设立股份有限公司应当具备的条件是（）。 A.发起人符合法定人数 B.有公司住所 C.有公司名称和符合要求的组织机构 D.有符合公司章程规定的全体发起人实缴的股本总额

股份有限公司申请股票上市，下列条件中不符合规定的是（ ）。A.公开发行的股份达到公司股份总数的5%以上 B.公司最近三年无重大违法行为，财务会计报告无虚假记载 C.公司股本总额不少于人民币3000万元 D.股票经国务院证券监督管理机构核准已公开发行

导游服务技能内容广泛,包括( )。A、组织协调技能B、安全保卫技能C、宣传技能D、人际交往技能