选择题：在建立企业愿景与战略的过程中，可以运用（ ）等战略管理工具。 A. BSC B.价值链分析 C. PEST D.全面质量分析E. SWOT

（ ）形成了企业内部人力资源市场。 A.员工企业内部流动 B.员工流入企业 C.员工流出企业 D.员工轮岗

当代的劳工包括（ ）。 A.工人 B.工程技术人员C.体育明星D.医务人员E.失业者

关于逆向转换法，下列说法正确的是（ ）。 A.首先要探寻事物可以利用的缺点 B.主要是利用横向思维的方式来进行创新 C.寻找每个要素可能解决方案，要尽可能全面 D.在明确问题后分析要创新对象所需要的要素 E.分析事物缺点的本质，判断缺点是否具有可利用性

( )可以分为简单相关分析与偏相关分析。 A.聚类分析法 B.相关分析法 C.t检验分析法D.因子分析法

OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到（），项目增多，内容也更加丰富。 A.员工家属 B.员工心理学 C.员工压力学 D.法律咨询