选择题：绩效申诉处理流程不包括（ ）。

技能分析的基本内容不包括（　　）。A．技能单元 B．技能模块 C．技能种类 D．技能评估

在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常” B.“应该”与“不应该” C.“明白”与“不明白” D.“满意”与“不满意”

（二） 某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩一直节节攀升，人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现动荡，一股不满的情绪开始蔓延，销售人员消极怠工，优秀销售员的业绩开始下滑，这迫使公司高层下决心聘请外部顾问，制定销售人员的薪酬激励方案。 这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二，建立了大型项目和小型设备两个销售团队，他们有各自的

( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。A: 心理测量 B: 素质测验 C: 生理测量 D: 人事测评

企业文化的整合功能是指（ ）A.对人们起到整顿效用 B.增强人们的归属意识 C.抑制功能 D.激励作用