选择题:( )就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。

题目内容:
( )就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。
A.定制管理
B.关系管理
C.接触点管理
D.绩效管理
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答案解析:

下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是( )。

下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是( )。 A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险 B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税 C.某商业银行客户经理为客户推荐国债 D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

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下列关于艺术品投资的说法,不正确的是( )。

下列关于艺术品投资的说法,不正确的是( )。A.流通性好 B.保管难 C.价格波动较大 D.一般是中长期投资

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对于退休者个人而言,退休年龄直接影响退休规划的两个方面,即________和_________。( )

对于退休者个人而言,退休年龄直接影响退休规划的两个方面,即________和_________。( )A.退休生活的时间长短所带来的退休费用多寡 B.退休时身体健康状况所需要的医疗费用高低 C.退休后所能领取的养老保险金额不同 D.工作时长不同带来的对未来生活水平预期的不同 E.工作时长不同带来的财富累积数量的区别

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下列违规行为中,不受银行业监督管理机构处罚的是( )。

下列违规行为中,不受银行业监督管理机构处罚的是( )。A.将一般储蓄存款产品作为理财计划销售并违反国家利率管理政策,进行变相高息揽储的 B.提供虚假的成本收益分析报告或风险收益预测数据的 C.商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的 D.未按规定进行风险揭示和信息披露的

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经过纳税人申请,税务机关审批,可以免征土地增值税的情形包括(  )。

经过纳税人申请,税务机关审批,可以免征土地增值税的情形包括(  )。A.建造普通标准住宅出售 B.由于城市实施筹划、国家建设需要依法征收、收回的房地产 C.个人之间互换自有居住用房地产的 D.土地使用权转让 E.国有土地使用权出让

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