选择题:企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现,企业信息化结构一般分为产品(服务)层、作业层、管理层和决策层,企业门户网站属于()层

题目内容:
企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现,企业信息化结构一般分为产品(服务)层、作业层、管理层和决策层,企业门户网站属于()层
A. 产品(服务)
B. 作业
C. 管理
D. 决策
参考答案:
答案解析:

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服务目录管理中的核心信息的主要输入,来自服务组合和通过( )或服务级别管理(SLM)流程了解到的业务情况。 A. BPM B. BRM C. SLA D. CRM

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