选择题：在当今高科技环境下，为了成功激励一个IT项目团队， （ ） 可以被项目经理用来激励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。

根据你所学的项目管理知识，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(每个问题,答对1条得1分,答对5条即满分.如果该问题答案不够5条,则全答即满分) 【问题1】（5分） 项目建议书的内容有哪些？ 【问题2】（5分） 项目章程包括哪些内容？ 【问题3】（5分） 需求管理计划包括哪些活动？ 【问题4】（5分） 项目范围说明书的内容有哪些？ 【问题5】（5分） 资源优化技术有哪2个，分别叙述之。

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经营者与消费者之间进行交易应遵循 ( )A.客户就是上帝的原则B.保护消费者合法权益的原则C.自愿、