题目内容：
面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？() A.态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题
B.急于向客人说明原由
C.因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉
D.以上都不对
参考答案：
选择题：面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？()
- 题目分类：河南师范大学-行政管理（本科）-管理文秘
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
A.态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题
B.急于向客人说明原由
C.因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉
D.以上都不对
A.态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题
B.急于向客人说明原由
C.因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉
D.以上都不对
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Have you ever seen a supermarket more ____ than this one?(crowd)
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