填空题：旅游所提供的服务包括__________和__________。

冠云峰是江南园林湖石峰中最佳者，位于苏州__________ 。

滕王阁由唐洪州都督、李渊之子滕王__________所建。

下列（　　）情况可以反映会计电算化系统进行数据备份和恢复的重要性。

在（　　）情况下不允许本月结账。

在该案仲裁过程中，如果双方当事人自行和解并达成协议，可以请求仲裁庭根据和解协议（　　）。