题目内容:
家电企业A和手机企业B都具备自配物流。A企业借鉴B企业在提高配送效率、防止贵重货品在快递运输途中被损坏等方面的成功经验,对自身业务做出了较大改进。根据上述信息可以判断,家电企业A采用的基准分析类型是()。
A.内部基准 B.竞争性基准 C.过程或活动基准 D.顾客基准
参考答案:
答案解析:
家电企业A和手机企业B都具备自配物流。A企业借鉴B企业在提高配送效率、防止贵重货品在快递运输途中被损坏等方面的成功经验,对自身业务做出了较大改进。根据上述信息可以判断,家电企业A采用的基准分析类型是()。
A.内部基准 B.竞争性基准 C.过程或活动基准 D.顾客基准