题目内容：
客户服务数据是指收集的资料有助于今后实现利润、资格认证、产品和服务销售、客户关系维持等营销目标，是一个有组织的收集关于个人或预期顾客的综合性信息集合。
参考答案：
职业资格题库：客户服务数据是指收集的资料有助于今后实现利润、资格认证、产品和服务销售、客户关系维持
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