若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。

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旅游计划的主要内容有旅游路线、旅游活动项目和旅游程序

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《陈奂生上城》中,陈奂生性格有什么典型意义?(重点)

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导游在接待游客投诉时,应耐心倾听,让其把话说完,这样做的好处是()。A.有利于缓和其激动的情绪 B.有利于消除其心中的不满 C.有助于导游思索解释的办法 D.有

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为了预防误机事故的发生,导游应该()。A.认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场 B.旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜 C.旅游团离开当天

为了预防误机事故的发生,导游应该()。A.认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场 B.旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜 C.旅游团离开当天

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