题目内容：
●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中，正确的是(32)。
(32)
A.CRM以产品为中心，增强客户的满意度
B．CRM通过发掘潜在客户，实现一对多营销
C．CRM加强与客户联系，企业运营成本提高
D．CRM提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策
参考答案：
选择题：●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32)
- 题目分类：软考中级
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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规定“教师担任班主任期间应将班主任工作作为主业”的教育规范性文件是( )A．《教师资格条例》B．《小学管理规程》C．《中小学德育规程》D．《中小学班主任工作规定》
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●某处理器按照大端方式工作，以下C语言代码执行后的输出是(63) 。char iArr[10]={0,1,2,3,4,5,6,7,8,9};short tVal; short *pVal= NULL;p
●某计算机数据总线为16位,内存按字节编址,地址从B4000H到DBFFFH,共有 (59)字节。若用存储容量为16
●某计算机数据总线为16位，内存按字节编址，地址从B4000H到DBFFFH，共有 (59)字节。若用存储容量为16Kx16bit的存储器芯片构成该内存，至少需要(60)片。(59)A.80KB.96K
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多项选择题下列各项费用中，应记入销售费用科目的有（ ）。A.无形资产研究阶段支出B.行政管理人员差旅费C.广告费D.展览费
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以下关于工业总产值采用“工厂法”的说法，正确的是( )。A.以工业企业作为一个整体，按企业工业生产活动的最终成果来计算B.企业内部允许重复计算C.把企业内部各个车间（分厂）生产的成果相加D.企业之间、行