游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮助其退换,导游员应() 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮助其退换,导游员应() 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案