对待客人要采用一视同仁的热情服务态度,这遵守了服务礼仪的()。A.平等原则B.自律原则C.适度原则D.从容原则

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20世纪60年代初,美国贝尔实验室编写了一个名为“磁芯大战”的游戏,游戏中通过复制自身来摆脱对方的控制,这就是()的第一个雏形。A.“蠕虫”B.“...

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赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素

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意大利文艺复兴运动的先驱是()。A.但丁B.达芬奇C.普林尼D.莎士比亚

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零存整取定期储蓄存款的存期分为()。A.3个月、半年、1年、2年、3年、5年B.半年、1年、2年、3年、5年C.1年、3年、5年D.1年、...

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