题目内容：
A、表示出愿意帮助的态度
B、耐心倾听客户的表述
C、把话题集中在问题的解决上
D、把客户的问题当成自己的问题
参考答案：
选择题：以下不属于邮政客服呼入业务处理中采取行动的内容的是()。
- 题目分类：职业技能鉴定
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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