选择题:只要在平台规定的时间内发货,顾客来催订单也不用太在意,客服应该把精力放在新客户上。 题目分类:知识竞赛 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 只要在平台规定的时间内发货,顾客来催订单也不用太在意,客服应该把精力放在新客户上。 A.正确B.错误 参考答案:
针对不同的客户,提供相应的客户服务,针对性强,客服人员更容易得到客户的认 针对不同的客户,提供相应的客户服务,针对性强,客服人员更容易得到客户的认A.正确B.错误 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案
客户对价格关注过多时,客服人员可以尝试转移他的注意力客户对价格的关注减少时,会有利于达成交易。 客户对价格关注过多时,客服人员可以尝试转移他的注意力客户对价格的关注减少时,会有利于达成交易。A.正确B.错误 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案