选择题：散客包价旅游是指( )名以下旅游者采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定计划进行的旅游形式

导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、 ___________和问题处理五大类。

散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆开”，便于旅游者按各自需求进行购买。 （ ）

出现误机(车、船)事故，__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。

现代旅游业产生和发展的标志是（ ）。A．喷气式飞机的出现B．第二次世界大战的结束C．大众旅游局面的出现D．信息高速公路的诞生

导游将物品转交收件人后，收件人要出具收据，注明收到物品的名称、品牌和数量。（ ）