题目内容：
投诉处理流程的第一步是( )。
A、安抚客户
B、隔离客户
C、向网点负责人汇报
D、及时道歉
参考答案：
选择题：投诉处理流程的第一步是( )。
- 题目分类：银行岗位
- 题目类型：选择题
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偶像剧《不良校花》中饰演“蒋小花”的是？1.王心凌2.杨丞琳
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网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。判断对错
双绞线可分为非屏蔽双绞线和屏蔽双绞线两种。()
T.对F.错
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()要及时引导和分流客户。A、网点保安B、开放式柜台柜员C、大堂经理D、网点负责人
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()是指在博弈中，参与人同时选择或虽非同时选择但后行动者并不知道先行动者采取了什么具体行动。A.动态博弈B.合作博弈C.非合作博弈D.静态博弈