题目内容:
客户接待过程中,应体现凯迪拉克的标准,以下行为不规范的是()。
A.客户进店不想入座自己看看,销售顾问等客户召唤时再去接待
B.热情邀请入座,并主动提供饮品单供选择
C.客户不说话的情况下就不要打扰客户看车
D.要给客户安全距离
参考答案:
客户接待过程中,应体现凯迪拉克的标准,以下行为不规范的是()。
A.客户进店不想入座自己看看,销售顾问等客户召唤时再去接待
B.热情邀请入座,并主动提供饮品单供选择
C.客户不说话的情况下就不要打扰客户看车
D.要给客户安全距离