选择题：涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()

关于产品营销流程表述正确的是().A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B、如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经

开门迎客流程的执行人为()。A、大堂经理B、会计主管C、网点负责人D、柜员E、个人客户经理

关于示威围攻网点应急预案内容，表述正确的是()。A、营业网点负责人和安保人员迅速到场，进行正面劝导B、对聚集闹事人员进行法制宣传和警告，开展疏导教育和劝离工作C、立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移

大堂经理的个人营业前准备工作，包括有()。A.准备和参加晨会B.着装配饰整理C.心理状态调节D.工作事项梳理E.第一次巡检

A.正确B.错误