职业资格题库：客服部在进行欠费催收工作前，应该怎么做？

矿山开采企业应当具备的资格包括：（）。A、采矿许可证B、探矿权证C、生产许可证D、矿长资格证和矿长安全资格证E、矿山施工资质F、安全生产许可证

学生在男女交往中，如果有在校内和其他公共场所行为举止不文明的情况，且经教育不改者，将给予什么处分？（）A、严重警告B、警告C、留校查看D、开除学籍

在党章中首次对党费用专章加以规定的是（）。A.党的二大党章B.党的七大党章C.党的十二大党章

下列对“软贷款”的描述错误的是（）。A.贷款期限相对较长B.贷款利息低廉C.一般可从国际金融机构获得D.一般只有IMF才能提供

范蠡助勾践败吴使用了什么计谋？（）A.瞒天过海B.卧薪尝胆C.草船借箭D.李代桃僵