选择题：在面对冲突时，领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。（）

谈判桌上的拒绝点是（）。A.最佳谈判底线B.最佳谈判结果C.对协议的替代选择D.对协议的最优选择

调解者的角色有很多种，其中不包括（）。A.催化剂B.训导者C.阐释者D.理想主义者

在变革时首先要确立的是（）。A.目标B.阶段是什么C.阻力是什么D.以上都是

音乐仅仅是听觉的艺术。（）A.正确B.错误

音乐审美能力不包括下列哪一个基本要素（）A.能力B.天赋C.习惯D.经验