多选题：下列选项中，属于劳动责任要素的有（ ）。A质量责任B安全责任C操作复杂程度D管理责任E环境责任

岗位分析一般通过（ ）方法获取岗位相关信息，从而编制岗位说明书。A问卷调查法B参与法C观察法D访谈法E排序法

技能分析的基本内容包括（ ）A技能单元B技能模块C技能分析D技能种类E技能分类

岗位评价的具体标准不包括（ ）。A岗位评价指标的分级标准B岗位评价的分类标准C岗位评价指标的量化标准D岗位评价的方法标准

下列关于沟通环境说法，错误的有（ ）。A应该确定一个专门的时间B沟通时最好不要被他人打扰C沟通的氛围尽可能宽松D沟通的氛围尽可能严肃E沟通的地点要确定

绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志C收集信息并注意资料的积累D为考评工作提供准确、翔实和可靠