简答题：简述我国导游服务的发展历程。

如果有游客晒伤，导游应采取（　　）等措施帮助处理。

导游服务的质量对旅游目的地的接待服务具有某种代表性，起着一定的标志作用。 （　　）

一个20人的英国旅行团在H市由地陪王小姐负责接待。午后参观某寺之后，王小姐向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆，她说：“店主是我的好友，商品价廉物美。”在珍珠馆，一

民航运输主要有（　　）这几种飞行形式。

根据所从事导游工作的职业性质，导游分为（　　）。