判断题：商业银行与其他行业相比特点在于以负债经营为特色，其资本充裕，融资杠杆率很高。（　　）A．对B．错

按产品的所有者，可将顾客分为（　　）。A．过去顾客 B．内部顾客 C．目标顾客 D．外部顾客

企业要配合国家对产品质量的监督检查，并遵守（　　）等有关规定。A．交纳抽查样本的全部费用 B．提供在制品供监督检查 C．提供合理数量的抽查产品样本 D．对抽查结

交底的目的是（　）。A．了解工作技术上的特点 B．了解技术质量要求 C．了解工程进展 D．了解工作方法与措施

施工单位分包单位应负责其分包范围内施工资料的收集和整理，并对施工资料的（　）负责。A．完整性 B．真实性 C．有效性 D．系统性

清晰的声誉风险管理流程包括（　　）。A．声誉风险识别 B．外部审计 C．声誉风险评估 D．监测和报告 E．内部审计