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以下不属于影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距大小的因素的是（）A.质量管理B.目标设置C.任务标准化D.向上沟通

分类：安阳师范学院-销售管理  题型：选择题
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[多选题,10分] 220VAC交流电可用以下工具检测是否有电A.万用表R档B.档万用表DC档C.万

[多选题,10分] 220VAC交流电可用以下工具检测是否有电A.万用表R档B.档万用表DC档C.万用表AC~档D.试电笔

分类：安阳师范学院-销售管理  题型：选择题
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适合于应用传递函数描述的系统是()A.线性定常系统B.线性时变系统C.非线性时变系统D.非线性定常系

适合于应用传递函数描述的系统是()A.线性定常系统B.线性时变系统C.非线性时变系统D.非线性定常系统

分类：安阳师范学院-销售管理  题型：选择题
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计算εε(3-t)εε(tA.εε(t)--εε(t-B.εε(tC.εε(t)--εε(3-D.ε

计算εε(3-t)εε(tA.εε(t)--εε(t-B.εε(tC.εε(t)--εε(3-D.εε(3-t

分类：安阳师范学院-销售管理  题型：选择题
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