题目内容：
为了留住客户，房地产经纪机构采取的措施有( )。
A提供个性化服务
B给客户提供附加服务
C鼓励客户推荐
D正确处理投诉
E建立长久的合作关系
参考答案：
答案解析：
多选题：为了留住客户，房地产经纪机构采取的措施有( )。A提供个性化服务B给客户提供附加服务C鼓励客户推荐D正确处理投诉E建立长久的合作关系
- 题目分类：房产经纪人试题
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
目前我国房地产卖方代理包括（ ）。A境外公司在我国境内承租房屋的代理B境外个人在我国境内承租房屋的代理C新建商品房销售代理D房屋出租代理E存量房出售代理
目前我国房地产卖方代理包括（ ）。A境外公司在我国境内承租房屋的代理B境外个人在我国境内承租房屋的代理C新建商品房销售代理D房屋出租代理E存量房出售代理
房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（ ）。A提供个性化服务B提供附加服务C建立长期合作关系D正确处理投诉E鼓励客户推荐
房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（ ）。A提供个性化服务B提供附加服务C建立长期合作关系D正确处理投诉E鼓励客户推荐
房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（ ）。A操作不规范的风险B经纪业务对外合作的风险C房地产经纪人员的道德风险D客户道德风
房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（ ）。A操作不规范的风险B经纪业务对外合作的风险C房地产经纪人员的道德风险D客户道德风险
房地产经纪机构通过让房地产经纪人适当地参与管理，形成对机构的归属感和认同感，以满足房地产经纪人自尊和自我实现需要的激励机制是（ ）。A目标激励B情感激励C尊重激
房地产经纪机构通过让房地产经纪人适当地参与管理，形成对机构的归属感和认同感，以满足房地产经纪人自尊和自我实现需要的激励机制是（ ）。A目标激励B情感激励C尊重激励D参与激励
一个好的战略目标通常具有四个特征，下列哪项不是其中之一（）A时限性B单一性C综合性D确定性
一个好的战略目标通常具有四个特征，下列哪项不是其中之一（）A时限性B单一性C综合性D确定性