题目内容：
接到客户报修时， 应详细询问故障情况， 如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
1、正确2、错误
参考答案：
选择题：接到客户报修时， 应详细询问故障情况， 如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
- 题目分类：国家电网招聘考试
- 题目类型：选择题
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2、错误
2、错误
供电企业必须配备用于临时供电的发电车， 以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
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按用户提出的电压、 容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。
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当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。
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居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。
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用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
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