在处理导游人员与游客之间关系时,需要遵循的行为准则是____、不卑不亢。

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欢迎辞一般应包括哪些内容?

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简述在旅游活动过程中,导游人员应如何预防交通事故?

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专业导游队伍是在____产生后逐步形成和发展起来的。

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