单选：当滑梯在非待命状态时，ECAM滑梯指示显示（）A．绿色；B．白色；C．无指示。

企业的产品也许会有问题，客户投诉时，如果企业对投诉有很好的处理方法，最终会挽回客户对企业的信任。A．正确B．错误

当你去拜访客户时，有时候你会发现，总有一股力量在影响着他们的想法和决定，有些人没有关键职位，却能影响整个组织的决定，这些人是指（）。A．反对者B．支持者C．领导人D．把关（拍板）人

下列水泥稳定料粒基层质量检验的实测项目中，属于关键项目的是（　）。A、平整度 B、压实度 C、纵断高程 D、横坡

进度计划编制中，劳动量消耗的均衡性常用不均衡系数来表示，若劳动量消耗最大值为Rmax，最小值为Rmin，均值为 ，则不均衡系数为（　）。

以下设置密码的方式中哪种更加安全（）A．用自己的生日作为密码B．全部用英文字母作为密码C．用大小写字母、标点、数字以及控制符组成密码D．用自己的姓名的汉语拼音作为密码