单选：从企业层面来讲，（）是企业用以评价和增强企业业绩，以顾客为导向的一整套指标。A．顾客忠诚度B．顾客期望值C．社会满意D．顾客满意度

某工程项目设计过程中所做的下列工作中，不属于限额设计工作内容的是（　　）。A.编制项目投资可行性研究报告 B.设计人员创作出初步设计方案 C.设计单位绘制施工图

进行工程项目经济评价，应遵循( )权衡的基本原则。A.费用与效益 B.收益与风险 C.静态与动态 D.效率与公平

治疗风热郁闭，咽喉肿痛，大便秘结者，应选用的药物是（）A．薄荷B．蝉蜕C．菊花D．蔓荆子E．牛蒡子

工程项目竣工结算在最后一个单项工程竣工计算审查确认后（　　）天内汇总，送建设单位后30天内审查完成。A.5 B.10 C.15 D.20

工程项目经济评价中，财务分析依据的基础数据是根据( )确定的。A.完全市场竞争下的价格体系 B.影子价格和影子工资 C.最优资源配置下的价格体系 D.现行价格体