题目内容：
沟通准备阶段的第一要务是（ ）。
A．明确共同目标 B．确定沟通策略
C．背熟要说的话语
D．微笑面对客户
参考答案：
答案解析：
单选题：沟通准备阶段的第一要务是（ ）。
- 题目分类：个人理财
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．确定沟通策略
C．背熟要说的话语
D．微笑面对客户
B．确定沟通策略
C．背熟要说的话语
D．微笑面对客户
固定收益理财计划的特点是（ ）。
固定收益理财计划的特点是（ ）。 A．投资者获取的收益固定 B．风险由银行和投资者共同承担 C．风险完全由银行承担 D．如果收益好,超过固定收益的部分由客户和
不同的理财计划有着不同的收益率给出形式,下列选项中,属于商业银行个人理财计划常用收益率形式的有（ ）。
不同的理财计划有着不同的收益率给出形式,下列选项中,属于商业银行个人理财计划常用收益率形式的有（ ）。 A．固定收益率 B．最低收益率 C．预期最高收益率 D
现金头寸指标公式的正确表述是（ ）
现金头寸指标公式的正确表述是（ ） A．(现金头寸+应付贷款)/总资产 B．(现金头寸—应收存款)/总资产 C．(现金头寸+应付贷款)/净资产 D．(现金头寸+
（ ）仅用来衡量大型特别是跨国银行的流动性风险程度。
（ ）仅用来衡量大型特别是跨国银行的流动性风险程度。 A．大额负债依赖度 B．核心存款比例 C．贷款总额与总资产的比率 D．现金头寸指标
商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相
商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同