不定项选择题：顾客满意度的原因变量是（　　）。

题目内容：

顾客满意度的原因变量是（　　）。 A．品牌形象
B．预期质量
C．感知质量
D．顾客满意度

参考答案：

答案解析：

GB／T19001--2008标准为需要证实其有能力稳定地提供满足（　　）的产品的组织，提出了质量管理体系应满足的基本要

GB／T19001--2008标准为需要证实其有能力稳定地提供满足（　　）的产品的组织，提出了质量管理体系应满足的基本要求。 A．顾客要求 B．供方要求 C．适

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

常用的抽样方法有（　　）检查法。A．单纯抽样 B．系统抽样 C．局部抽样 D．整群抽样 E．分层抽样

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依据《企业职工伤亡事故经济损失统计标准》(GB6721-- 1986)，直接经济损失是指生产经营活动中因事故造成的财产损失价值和处理事故所支出的费用合计。下列损

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根据预警指标的内在特点和对指标信息的掌握程度，可以采取的预警方法是（　　）。A．指标预警、因素预警、综合预警 B．指数预警、单项预警、综合预警 C．简单预警、复

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根据我国工作场所有害因素职业接触限值有关标准，职业接触限值分为（　　）三类。A．平均浓度、短时间接触浓度和瞬间接触最高浓度 B．时间加权浓度、短时间浓度和最高浓

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