判断题:只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时,他才会感到满意。A.正确B.错误

题目内容:
只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时,他才会感到满意。
A.正确
B.错误
参考答案:

下列关于管网支吊架的安装,正确的是()。A.设计的吊架在管道的每一支撑点处应能承受十倍于充满水的管重,且管道系统支撑点应支撑整个消防给水系统 B.管道支架的支撑

下列关于管网支吊架的安装,正确的是()。A.设计的吊架在管道的每一支撑点处应能承受十倍于充满水的管重,且管道系统支撑点应支撑整个消防给水系统 B.管道支架的支撑

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下列哪个选项不是产品周期对创业者的意义()。A.创新意识B.创业意识C.危机意识D.竞争意识

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影响供给函数的因素有()A.商品本身价格B.相关商品的价格C.生产者对商品价格的预期D.其他资源的开发与枯竭

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巡查是指建筑使用管理单位对建筑消防设施直观属性的检查。下列建筑使用管理单位按照要求组织巡查频次正确的是()。A.公共娱乐场所营业期间,每日组织一次综合巡查 B.

巡查是指建筑使用管理单位对建筑消防设施直观属性的检查。下列建筑使用管理单位按照要求组织巡查频次正确的是()。A.公共娱乐场所营业期间,每日组织一次综合巡查 B.

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消防设施施工结束后,由()组织包括消防设施在内的建设工程竣工验收。A.建设单位 B.施工单位 C.消防部门 D.质量监督站

消防设施施工结束后,由()组织包括消防设施在内的建设工程竣工验收。A.建设单位 B.施工单位 C.消防部门 D.质量监督站

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