题目内容：
●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中，正确的是(32)。(32)
A.CRM以产品为中心，增强客户的满意度
B．CRM通过发掘潜在客户，实现一对多营销
C．CRM加强与客户联系，企业运营成本提高
D．CRM提供丰富的数据和智能化分析，服务企业经营决策
参考答案：
选择题：●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32) A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度 B.
- 题目分类：软考中级
- 题目类型：选择题
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常用的极性溶剂是
常用的极性溶剂是
A.二氧化硅
B.二氧化碳
C.活性炭
D.三氯甲烷
E.乙醇
●ERP的管理目标是实现对(33)的有效管理。(33)A.企业物流 B.企业财务 C.企业人力资源 D.企业供应链
●ERP的管理目标是实现对(33)的有效管理。(33)A.企业物流 B.企业财务 C.企业人力资源 D.企业供应链
溶散迟缓，可延缓药效的剂型为
溶散迟缓，可延缓药效的剂型为A. 水丸
B. 蜜丸
C. 糊丸
D. 滴丸
E. 蜡丸
蟾酥中主要的吲哚类生物碱是
蟾酥中主要的吲哚类生物碱是A.胆甾醇
B.5-羟色胺
C.苯丙胺
D.哌啶
E.胆红素
● 某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后,发现约80%的原因都是用户需求不
● 某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后,发现约80%的原因都是用户需求不