21. (多选题) 在系统分析阶段,要明确系统的目的和需要,其主要环节有( )。(本题2.5分) A、 决策分析 B、 信息需求分析 C、 决策集成 D、 决策

29. (多选题) 新公共管理运动的主要观点包括 ( )(本题2.5分) A、 注重管理,绩效评估和效率 B、 公共服务代理化 C、 在公共部门,特别是政府部门

23. (多选题) 造成科层制组织低效率现象的主要原因有( )。(本题2.5分) A、 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力 B、 科层制组织中的行政公务员乃至

25. (多选题) 组织生命周期可以区分为( )。(本题2.5分) A、 创业 B、 集体化 C、 规范化 D、 精细化

28. (多选题) 新公共管理范式的理论基础为(本题2.5分) A、 公共选择理论 B、 自由主义理论 C、 委托--代理理论 D、 交易费用理论

5. 环境保护组织、消费者权益保护组织等属于( )。(本题2.5分) A、 管制机构 B、 供应者 C、 特殊利益集团 D、 工会

26. (多选题) 交易费用理论分析不同的组织或市场交易的维度为( )。(本题2.5分) A、 不确定性 B、 交易重复出现的频率 C、 成本固定性 D、 资产

30. (多选题) 战略管理包括(本题2.5分) A、 战略规划 B、 战略实施 C、 战略评估 D、 战略控制

32. (多选题) 人部门管理的突出特征表现为(本题2.5分) A、 目标明确 B、 协调过程中的效率优先 C、 组织有效性度量很难 D、 组织有效性度量相对容

40. (多选题) 为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题,公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论,分别为( )。(本题2.5分

34. (多选题) 韦伯把权力分为（ ）(本题2.5分) A、 合理--合法型权力 B、 传统型权力 C、 魅力型权力 D、 知识型权力

19. 福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为( )。(本题2.5分) A、 布坎南经济理论 B、 凯恩斯经济理论 C、 詹森经济理论 D、 韦伯官

4. 组织资源和利益的争夺者是( )。(本题2.5分) A、 管制机构 B、 竞争者 C、 特殊利益集团 D、 伙伴

1. 税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于( )。(本题2.5分) A、 管制机构 B、 供应者 C、 特殊利益集团 D、 工会

27. (多选题) 在人员配备中,招聘来源的确定依据为( )。(本题2.5分) A、 劳动力市场 B、 所配置工作职位的类型或层级 C、 组织的发展战略 D、

38. (多选题) 一般来说 , 需要政府供应的公共产品主要有(本题2.5分) A、 国防 B、 教育(特别是基础教育) C、 部分社会基础设施 D、 部分社会

35. (多选题) 在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( )。(本题2.5分) A、 公民 B、 政党 C、 利益集团 D、 政策团体

39. (多选题) 组织结构设计应遵循的原则有( )。(本题2.5分) A、 命令统一原则 B、 职权与职责对应原则 C、 等级制原则 D、 因事设职与因人设职

22. (多选题) 平衡记分卡的指标分别为( )。(本题2.5分) A、 财务角度 B、 顾客角度 C、 内部业务角度 D、 创新和学习角度

31. (多选题) 一般来说,组织结构设计的依据主要有( )。(本题2.5分) A、 反映战略的要求并与环境相适应 B、 与技术相匹配并与文化相一致 C、 与规

18. 组织价值的共同创造者是( )。(本题2.5分) A、 管制机构 B、 竞争者 C、 特殊利益集团 D、 伙伴

33. (多选题) 一般来说,企业高层管理者在实施战略管理过程中,要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系,这三类战略分别为( )。(本题2.5分) A、 公

20. 任何组织中普通成员利益的代表是( )。(本题2.5分) A、 管制机构 B、 供应者 C、 特殊利益集团 D、 工会

37. (多选题) 公共产品具有( )(本题2.5分) A、 竞争性 B、 非竞争性 C、 排他性 D、 非排他性

24. (多选题) 源管理与人事管理的区别在于(本题2.5分) A、 人力资源管理联结并整合于组织战略 B、 人力资源管理倾向于确保雇员承诺而不仅仅是服从 C、