[简答题,20分] 简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

[单选题,6.6分] 事业生涯是一种过程，是一种与（　　　）A.家庭生活有关的连续经历B.学习有关的连续经历C.社会交往有关的连续经历D.工作有关的连续经历

“效率就是生命”是一种（  ）A.理性价值观B.政治性价值观C.社会价值观D.集体价值观

下列哪种行为体现了员工以主动和建设性的方式表达不满（）A.离职B.进谏C.忽略D.忠诚

[论述题,10分] 试述优势动机理论及其对管理工作的意义

[单选题,6.6分] 有效领导的基础是( )A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位

[单选题,4.5分] 沟通过程的最后一个环节是(   )A.编码B.接受者C.信息D.反馈

主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( )A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性

群体凝聚力

[简答题,20分] 简述人类行为的共同特征。

[论述题,10分] 试论述冲突过程的五阶段模型

投射

区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是(   )A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标

[单选题,6.6分] 职业生活质量的理论依据是（　　　）A.成就需要理论B.公平理论C.期望理论D.需要层次理论

[论述题,10分] 如何在管理中运用需要层次理论？

[多选题,6.6分] 影响群体间协作程度的主要因素有（　　　　　）A.群体间的互相依赖性B.群体所从事任务的不确定性C.群体工作的时间D.群体的目标取向E.群体

[多选题,6.6分] 小道消息的目标包括( )A.建构和缓解焦虑B.将支离破碎的信息说得完整C.将群体成员或局外人组成一个整体D.表明信息发送者的地位或权力E.

下列属于正式沟通网络的是（）A.偶然式B.流言式C.集束式D.全通道式

[单选题,6.6分] 在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（　　　）A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.联营式相互依赖关系D.协作式

[单选题,6.6分] 以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法

人际关系

[单选题,5.5分] 有效领导的基础是(   )A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位

[单选题,4.5分] 根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是(   )A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要

[多选题,6.6分] 创造性行为的特点包括( )A.有用性B.有效性C.适应性D.多变性　E.主动性

[单选题,6.6分] 任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（　　　）A.首创性B.主动性C.适应性D.独特性