(1分)张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求 A. 一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话  B. 不想继续接

(1分)下列哪种情况适合采用社交距离（ ） A. 护士为患者测体温  B. 护士为患者测血压  C. 护士交接班  D. 护士与患者做治疗性沟通  E. 护士之

(1分)下列哪一项是护患关系中非技术关系的最主要内容： A. 道德关系  B. 利益关系  C. 法律关系  D. 文化关系  E. 价值关系

(1分)采用语言和非语言沟通技巧与患者进行沟通，并及时反馈，是治疗性沟通中哪一个阶段的任务： A. 准备阶段  B. 开始阶段  C. 进行阶段  D. 结束阶

(1分)一般最佳的握手时间是 A. 3~5秒  B. 5~6秒  C. 10秒  D. 30秒  E. 10~20秒

(2分)情感互动是人际交往的前提

(3分)在倾听技巧中，应该做到是：（ ） A. 全神贯注  B. 集中精神  C. 双方保持合适距离  D. 持续目光接触  E. 适时反馈

(2分)护士在临床中的主要角色是管理者的角色（ ）

(2分)指示动作是左手或右手抬到一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，进行引导或介绍

(1分)下列关于新型医护关系说法错误的是： A. 相互并列，缺一不可  B. 医护之间存在角色心理差位  C. 相互监督，互补不足  D. 相互独立，不能替代

(1分)电话通话过程中，以下说法错误的有：（ ） A. 为了不影响他人，不使用免提方式拨号或打电话  B. 打完电话，接电话者先挂  C. 为了尊重对方，不边看

(1分)除哪项外，均为核实信息的技巧： A. 澄清  B. 意述  C. 重述  D. 提问  E. 归纳总结

(2分)新型护患关系中的护士角色心理是上位心理.（ ）

(3分)护士具有以下哪些角色： A. 护理者  B. 教育者  C. 管理者  D. 病人利益维护者  E. 研究者

(1分)以下哪一个问题不利于收集信息：（ ） A. 你可以再解释的清楚点吗？  B. 能谈谈你对这件事情的看法吗？  C. 难道你不认为这样做是不对的吗？  D

(1分)路遇他人应 A. 靠右侧行走  B. 主动侧身让路  C. 快步行走  D. 靠左侧走  E. 左或右都行

(1分)关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的：（ ） A. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的  B. 非语言沟通可以强化语言沟通的含义  C. 语言沟

(1分)护士：“早上好，王小姐！昨天晚上睡得好吗？”患者：“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，一想到我的病，心理总是不踏实。”护士：“奥，王小姐，其实，你的病没有

(1分)"下列关于介绍礼的说法错误的是：（ ） A. 为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情”  B. 为他人作介绍时，一般站立于被介绍者的旁侧，身体略倾向于

(1分)（ ）是人文修养的核心要素 A. 人文技能  B. 人文思想  C. 人文知识  D. 人文精神  E. 人文道德

(1分)良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的 A. 广泛性  B. 保密性  C. 规范性  D. 情感性  E. 通俗性

(1分)护士在拾物品时，应做到节力美观，下面叙述不正确的是 A. 上身略侧，捡拾物品  B. 护士服下缘不能触地  C. 双脚前后分开  D. 弯腰拾起  E.

(1分)一位患有心梗的病人住院治疗后以好转,但由于他年迈的母亲突然中风,他毅然离开医院照顾母亲,此病人出现了病人角色适应的哪个问题 ：（ ） A. 角色行为冲突

(1分)在护患交谈中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采取的最佳技巧为： A. 倾听  B. 核实  C. 鼓励  D. 沉默  E. 患者重述

(2分)合作信任期的主要任务是取得病人的信任，了解病人病情.（ ）