(多选题) 霍桑实验的四个阶段是（ ）(本题2.0分)A、 工作物理环境实验B、 职工福利实验C、 增加工作与生产效率实验D、 态度和意见调查

. (判断题) 多血质型的人行为表现为攻击性强，易兴奋，不易拘束，不可抑制。(本题1.0分)A、 trueB、 false

(判断题) “复杂人假设”的管理论是应变理论即超Y理论。(本题1.0分)A、 正确B、 错误

(多选题) 组织改革的具体目标是（ ）(本题2.0分)A、 完善组织结构B、 优化组织管理观念C、 和谐组织的社会心理气氛D、 提高工作效率

(判断题) 员工心理健康是正确认识自己的前提。(本题1.0分)A、 trueB、 false

(多选题) 对心理咨询师“自我平衡能力”的素质要求，其内涵包括（ ）。(本题2.0分)A、 有能力调节自身不良情绪。B、 在咨询关系以外解决自身冲突。 C、 在

下列哪项是角色认知的影响因素（ ）(本题1.0分)A、 个人对角色认知的程度B、 客观的自我评价C、 自己的个性特征D、 角色的职务

. (判断题) “先入为主”是社会知觉中的定势效应。(本题1.0分)A、 正确B、 错误

(问答题) 怎样根据人的性格实施有效的管理?(本题15.0分)

. (多选题) 管理的职能有（ ）。(本题2.0分)A、 组织、指挥、控制、协调等方面的职能B、 计划、组织、指挥、控制、协调等方面的职能C、 指挥、控制、协调

(判断题) 有效的聆听是克服沟通障碍的重要条件。(本题1.0分)A、 正确B、 错误

(多选题) 管理过程的两个主要系统是（ ）。(本题2.0分)A、 技术系统B、 管理系统C、 社会心理系统D、 调控系统

. 被称为人际关系论和工业社会学的创始人梅奥所做的著名试验是（  ）(本题1.0分)A、 感觉剥夺试验B、 津巴多监狱实验C、 罗森塔尔实验D、 霍桑实验

(判断题) 高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型是气质中的胆汁质。(本题1.0分)A、 正确B、 错误

(多选题) 组织结构的内容包括（ ）(本题2.0分)A、 工作职务的专业化、部门的划分B、 工作任务组合，建立职权C、 指挥系统、控制幅度和集权D、 分权等人与

(判断题) 集体是团体的最高形式。(本题1.0分)A、 正确B、 错误

(判断题) 被称为“工业心理学之父”的是闽斯特伯格。(本题1.0分)A、 正确B、 错误

(多选题) 自我知觉的构成要素有（ ）(本题2.0分)A、 人际自我B、 物质自我C、 社会自我D、 精神自我

(多选题) 领导的影响力分为（ ）(本题2.0分)A、 人格影响力B、 非权力的影响力C、 权力影响力D、 其他影响力

(多选题) 态度的心理结构包括（ ）(本题2.0分)A、 认知B、 感觉C、 情感D、 行为倾向

(多选题) 团体的主要特征是（ ）(本题2.0分)A、 相互依赖B、 相互作用C、 彼此影响D、 有“我们同属一群体”的感受

下列哪项不是个性的心理结构的特征（  ）(本题1.0分)A、 复杂B、 多层次C、 直观D、 多水平

(判断题) 晕轮效应是一种逻辑推理性的错误。(本题1.0分)A、 trueB、 false

(多选题) 基本的组织结构形式有（ ）(本题2.0分)A、 直线式B、 交叉式C、 直线职能式D、 矩阵式

(多选题) 性格的特征包括（ ）(本题2.0分)A、 态度特征B、 情绪特征C、 理智特征D、 意志特征